电信补卡业务必须本人去办理吗？

在电信营业厅办理补卡业务时，一般情况下需要本人亲自携带有效身份证件原件前来办理。根据中国电信的服务规范，个人客户办理业务时，应提供真实有效的本人身份证件原件。在特殊情况下，如用户因特殊原因不能亲自办理补卡业务，可以委托他人代办。

在委托他人代办时，需要提供委托人的有效身份证件原件、代办人的有效身份证件原件和委托人出具的委托书。委托书的内容一般包括以下几项：委托人的姓名、身份证号码、联系方式；被委托人的姓名、身份证号码、联系方式；委托事项；委托期限。委托书可以由委托人手写，也可以由公证处公证。

需要注意的是，电信营业厅在办理补卡业务时，会核实用户身份信息，以确保安全性和准确性。因此，尽可能提供本人的有效身份证件原件，以确保顺利办理业务。

总之，电信补卡业务在一般情况下需要本人亲自办理，但在特殊情况下可以委托他人代办。在办理业务时，建议提前准备好相关资料，以确保顺利办理并避免不必要的麻烦。